Відправка замовлень здійснюється щодня. Точний термін відправки саме вашого замовлення уточнюється під час оформлення.
Стандартний термін відправки — 1–2 робочі дні.
У період сезону (за 1–1,5 місяця до свят) терміни можуть збільшуватися та узгоджуються індивідуально.
Ви можете повідомити нас про терміновість вашого замовлення.
Зверніть увагу: за 2–3 тижні до свят термінові замовлення можемо не приймати.
За місяць до свят відправлення Укрпоштою не здійснюємо.
Ви можете обрати один із способів доставки:
Нова Пошта:
терміни доставки можна розрахувати тут —
Терміни доставки «Нова Пошта».
Оплата доставки — за тарифами перевізника. Пакуємо у коробки Нової Пошти.
Відправка здійснюється з м. Івано-Франківськ.
Укрпошта:
терміни доставки можна розрахувати тут —
Терміни доставки Укрпошта.
Оплата доставки — за тарифами перевізника. Пакуємо у власні коробки або коробки Укрпошти.
Відправка здійснюється з м. Івано-Франківськ.
Самовивіз №1:
(м. Івано-Франківськ, на пошті)
Ми залишаємо ваше замовлення у відділенні Нової Пошти №3 (вул. Залізнична).
Ви можете забрати його протягом 6 днів у зручний для вас час.
Вартість послуги — 30 грн.
Наразі доступно лише відділення №3.
Самовивіз №2:
(м. Івано-Франківськ, за адресою) вул. Шота Руставелі, 1.
З 12:00-17:00 у будні дні, замовлення потрібно оформляти через сайт.
Також відправляємо на таксі по місту попередньо оплачених замовлень за потреби ❤️
У разі виникнення будь-яких проблем, зокрема пошкодження посилки, просимо одразу зв’язатися з нами:
+38 (068) 104 84 07 (Viber)
+38 (099) 511 31 21 (Viber)
Telegram: +380684072296
Ми обов’язково допоможемо вирішити ситуацію.
При оформленні замовлення ви можете обрати один із зручних для вас способів оплати:
- 100% оплата на рахунок – після оформлення замовлення на сайті вам будуть надіслані реквізити для оплати у смс-повідомленні.
Також одразу після оформлення замовлення вам буде запропоновано написати у зручний месенджер – якщо бажаєте отримати там реквізити, а не у смс повідомленні.
Мінімальна сума замовлення 200 грн.
- Відправка з післяплатою (з передоплатою – передоплата залежить від замовлення)
Замовлення можна оплатити при отриманні у відділенні (ВРАХОВУЙТЕ додаткову вартість комісії до доставки за послугу від Нової пошти “Грошовий переказ” – 20 грн+2% від суми).
У м. Івано-Франківськ
- При оформлення способу самовивіз на пошті – вартість послуги забирання замовлення з пошти – 30 грн, якщо з післяплатою – комісія – 20 грн + 2% ще додатково.
- При оформлення способу самовивіз за адресою (Шота Руставелі, 1) оплату можна здійснити при зустрічі готівкою або наперед на рахунок.
- На таксі відправляємо тільки з повною оплатою наперед.
Після успішної оплати просимо повідомити нас повідомленням (скріншот переказу, фото чеку або час оплати та суму) у Telegram/Viber за номером вказаним у смс повідомленні. З будь-яких питань ви також можете звертатись за номером 0684072296.
Важливо! При будь-яких проблемах чи з будь-яким питанням просимо зателефонувати чи написати нам:
+380684072296 (Telegram)
Ми з м. Івано-Франківськ, відправляємо по усій Україні (і не тільки) Укр та Новою поштою ❤️
Наразі у нас немає локального магазину, замовлення приймаємо онлайн і отримати у м. Івано-Франківськ можна у декілька способів:
– на таксі (вартість залежить від відстані та часу відправки)
– за адресою Шота Руставелі, 1 (за попередньою домовленістю)
– самовивіз (м. Івано-Франківськ) у відділенні Нової пошти №3 (вулиця Залізнична, 15А)
Зазначайте обраний спосіб у коментарях до замовлення. Пишіть нам у Telegram +380684072296 щодо уточнення будь-яких питань.
ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ!
Ми без проблем приймаємо повернення товару, якщо він вам не підійшов за розміром, кольором, якістю.
Повернення приймається протягом 14 днів із моменту відправлення посилки. Вийнятком є вироби до свят Нового року, Спаса, Пасхи, Водохреща, Стрітення – після свят повернення не приймаємо (навіть якщо пройшло менше 14 днів).
Повернення можливе:
– якщо товар не використовувався.
– у товарі збережено товарний вигляд та цілісність.
– збережено пакування
Якщо ви обирали доставку Новою поштою – скористайтесь послугою “Легке повернення” – це безкоштовний сервіс для повернення товарів, детальніше ознайомтесь як це працює тут.
Напишіть на Вайбер +380995113121 чи Телеграм, вказавши ПІБ, номер телефону та товари чи вироби, які ви бажаєте повернути. А також реквізити для повернення коштів.
Ми надішлемо вам дані для відправки Новою Поштою чи Укр (залежно від обраного вами поштового перевізника).
Витрати за доставку при поверненні – на покупцеві!
Повернення грошей – на будь-яку карту протягом 3-х днів із моменту отримання посилки.
Презензії щодо пошкодження виробів чи товару, а також щодо комплектації замовлень приймаємо виключно з пошти. Просимо зафіксувати на фото чи відео та зателефонувати для вирішення ситуації.
Номера для звя’зку в разі такої ситуації:
0995113121
0684072296
0681048407
0506137538