ВІДПРАВКА ТА ДОСТАВКА

Відправка замовлень здійснюється у будні о 19 годині.

У передсвятковий сезон відправки здійснюємо щодня, включно з вихідними (вийняток святкові дні).

Точний термін відправки саме вашого замовлення ви завжди можете уточнити перед оплатою замовлення.

Стандартний термін відправки — 1–2 робочі дні.

У період сезону — приблизно за 1–1,5 місяця до свят —
терміни можуть збільшуватися та узгоджуються індивідуально.

Якщо замовлення потрібне терміново, повідомте нас про це при оформленні.
Зверніть увагу: за 2–3 тижні до свят можливість виконання термінових
замовлень може бути обмежена.

СПОСОБИ ДОСТАВКИ

САМОВИВІЗ В ІВАНО-ФРАНКІВСЬКУ

СПОСОБИ ОПЛАТИ

При оформленні замовлення ви можете обрати один із доступних способів оплати.

Мінімальна сума замовлення — 125 грн.

ОПЛАТА ПРИ САМОВИВОЗІ

• Самовивіз у відділенні Нової пошти №3:
  послуга отримання замовлення — 30 грн.
  При оформленні післяплати додатково сплачується комісія
  Нової пошти — 20 грн + 2%.
• Самовивіз за адресою вул. Шота Руставелі, 1:
  оплатити можна готівкою при отриманні або попередньо на рахунок.
• Доставка таксі:
  здійснюється тільки після повної оплати замовлення.

ЯК ОТРИМАТИ ЗАМОВЛЕННЯ В ІВАНО-ФРАНКІВСЬКУ

Ми знаходимося у м. Івано-Франківськ та відправляємо замовлення
по всій Україні та за кордон ❤️

Наразі у нас немає фізичного магазину.
Замовлення приймаємо онлайн.

В Івано-Франківську отримати замовлення можна:

• у відділенні Нової пошти №3 —
  вул. Залізнична, 15А;
• за адресою вул. Шота Руставелі, 1 —
  за попередньою домовленістю;
• доставкою таксі по місту —
  вартість залежить від відстані та тарифу таксі.

Бажаний спосіб отримання зазначайте при оформленні замовлення.

Написати нам у Telegram

ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

Ми приймаємо повернення товару, якщо він вам не підійшов
за розміром, кольором або якістю.

Повернення приймається протягом 14 днів
із моменту відправлення посилки.

Повернення можливе, якщо:

• товар не використовувався;
• збережений товарний вигляд та цілісність;
• збережене пакування.

Як оформити повернення

Якщо замовлення отримували Новою поштою,
можете скористатися послугою
«Легке повернення».

Детальніше про «Легке повернення» тут

Перед відправленням повернення напишіть нам у Viber
+380 99 511 31 21
або у Telegram.

У повідомленні вкажіть:

• ПІБ;
• номер телефону;
• товари або вироби, які бажаєте повернути;
• реквізити для повернення коштів.

Ми надішлемо вам дані для відправлення Новою поштою
або Укрпоштою — залежно від обраного перевізника.

Витрати на доставку при поверненні оплачує покупець.

Повернення коштів здійснюється на банківську картку
протягом 3 днів із моменту отримання нами посилки.

ПОШКОДЖЕННЯ АБО НЕПОВНА КОМПЛЕКТАЦІЯ